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“咱家门口的服务越来越多了” ——居民点赞兰乔圣菲社区贴心服务

来源:各界导报 编辑:陈晶    时间:2018-04-16 09:19


社区老人在家庭医生工作室看诊

 □记者 满淑涵

 每周二和周四下午,70岁的田伯伯都要带着老伴一起到社区居委会的家庭医生工作室看诊。“因为糖尿病的缘故,经常会有一些困惑要找大夫问问,老伴的胃和心脏不太好,也有许多地方要注意。有了家庭医生,一是方便,二是放心。”

 2017年4月,西安市雁塔区首个家庭医生工作室在电子城街道办兰乔圣菲社区正式成立,目前已签约420多户居民。

 这是个小区型社区,老年人口约占到20%左右,50岁到65岁的轻龄一族居多,而且有很大一部分是从外地来西安帮着子女带孩子的流动老人。“医疗保健类和精神文化类服务对他们来说就更实在一些。”社区主任师永红介绍说。

 除了家庭医生定期坐诊,去年11月,兰乔圣菲社区还与辖区的雁塔爱心照顾中心筹划了升级项目,成立居家养老服务站,为有需求的老人们提供中医门诊、针灸按摩、康复训练、心理辅导和家庭保洁等服务。目前,服务站已经完成装修,正在补充设备。“我们最近计划开展入户调查,然后根据老人的基本信息、健康状况生成具有针对性的康复保健方案。”说着,居家养老业务主管向燕翻开了文件夹中的一沓问卷资料。

 这套调查问卷包括A、B两套,不仅有姓名、年龄、性别、过往病史等基本信息,还分别从脉搏、血压、进食状况、睡眠、排便排尿情况、皮肤状态、关节活动度、肌力和肌张力,甚至居室内外的环境安全程度做了框架设计。“你瞧,光是着装安全方面,我们就需要从衣服、鞋袜的质地、松紧程度等细节去掌握,避免出现压疮感染的情况。”向燕还介绍说,入户调查结束后,服务站的工作人员会将采集回来的信息全部录入电脑,由系统根据各类要素的分析结果生成健康报告。

 “我平常老从这个服务站门口路过,但不知道具体都能做点啥,因为最近总是胳膊疼,就专门进来尝试一下。”社区居民马阿姨在居家养老服务站做理疗有半个多月了,早上送孙子去学校后她都会按时来这里。“有专业的中医师,有先进的设备,咱家门口的服务项目越来越多了,而且这些服务对我们上了年纪的人来说很贴心。”

 怎样让社区居民心贴得更近?社区党支部书记时红娟也常在思考。“由于商住小区的特性,再加上流动人口多,街坊邻里的亲密度还需要进一步加强。”最近,时红娟和师永红正构思着建立社区的社会组织联合会,把辖区的月子会所、培训机构,甚至临街的车行拉成一个“服务圈”。

 “月子会所可以为照看孙子的老人科普一些育儿常识,培训机构可以为有出境游计划的老人教几句英语常用语,电器商城可以为老人提供家电维修等服务……”师永红希望,能够以社区为平台整合各种为老服务资源,继续为大家多干点实事。


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